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咨询标题: 龙亭区安联风度柏林小区宽带被第三方垄断
咨询用户: anonymous
咨询类型: 举报投诉
发表时间: 2020-03-07
回复状态: 已回复
咨询内容: 龙亭区安联风度柏林小区2年来,小区宽带一直被第三方垄断,只能选择第三方网络,无法通过联通/移动/电信/营业厅获得正常服务,明显违法《中华人民共和国电信条例》和《河南省住宅区宽带网络设施建设管理暂行办法》。 据悉,造成此事的原因系开发商将光纤弱点铺设工作委托给第三方,然后由第三方提供垄断性服务。 业主诉求:可以在电信营业厅自主选择移动/联通/电信任一运营商提供的服务。
官方回复: 由于我局不是通信运营商的主管部门,请投诉到开封市通信管理办公室,联系人:刘浩然。联系电话:15637808822.
回复时间: 2020-03-10